Ciao Mini77,
mi spiace che tu abbia avuto il mio stesso problema. Io me ne son accorto dopo due settimane che avevo ritirato la macchina: ho chiamato il concessionario e me l'hanno guardata il giorno dopo la chiamata. Morale della favola hanno sostituito varie parti della macchina (vedi foto del dettaglio sopra) tutto in garanzia. Secondo me mi hanno anche servito immediatamente perchè la macchina è con la formula del noleggio, quindi se ha qualche problema, è interesse loro metterla a posto.
Resta inteso che a noleggio o meno, hanno l'obbligo di darti assistenza in tutto e per tutto; il fatto che ci sia dei truffaldini come concessionari purtroppo è una realtà e poco ci si può fare, se non provare con un altro concessionario BMW-MINI o comunque autorizzato.
Facci sapere come va a finire.