Ciao!

ho letto i vostri commenti sul nostro service...il 9 per Alba motor ci rende molto felici...il 2 su AutoVanti invece ci fa capire che abbiamo bisogno del vostro aiuto per migliorarci!

Andras SCS che hai scritto puoi dirmi qualcosa in più sul tuo passaggio in officina che si è rivelato così insoddisfacente??A quanto tempo fa risale...se ti ricordi il nome della persona con cui hai parlato...perchè ultimamente abbiamo cambiato i responsabili e abbiamo nuovi accettatori Mini!

Avete dei suggerimenti da darci??Grazie al vostro aiuto possiamo creare i servizi e l'accoglienza che vorreste!

grazie!

ciao!! per quanto riguarda Alba motor personalmente sono piu che soddisfatto con Antonio e Piero dell'accettazione si è creato un buon rapporto e sono super disponibili in tutto!! ed anche i vari interventi che ho fatto sono stati realizzati egregiamente quindi ora il mio punto di riferimento parlando di officine autorizzate è esclusivamente li a Casalecchio.

Per quanto riguarda l'Autovanti (sempre officina) io non mi sono trovato molto bene piu che altro per l'atteggiamento del capo officina (non ricordo il nome) un po troppo scorbutico per i miei gusti.. sono un ragazzo giovane e molto alla mano quindi forse sono io che pretendo di avere a che fare con persone "easy" .. a detta dei 2 ragazzi citati sopra è stata solo una mia impressione e che in realtà è molto bravo e preparato , fatto sta che preferisco l'Alba, sono molto piu disponibili ad ascoltare le mie richieste talvolta assurde :)

ah mi avevan detto che era il responsabile, parlo di Franco ho visto la foto.

Comunque ho avuto solo una piccola esperienza riguardo il cambio del sensore delle pastiglie dei freni anteriori e qualche domanda quindi il mio giudizio si riferisce solo a queste poche cose.

Un amico ha avuto le mie stesse impressioni ed è iscritto al forum, magari posso chiedergli se ha piacere di lasciare un suo parere in questa discussione.

GRAZIE!!!

ciao pure io sono andato la prima volta alla vantigroup e ho parlato con lo stesso signore ma lho trovato scorbutico e frettoloso...io dovevo montare il tasto sport in postmontaggio e non ha saputo darmi risposte mi ha detto che mi avrebbero contattato (queesto ad agosto) ma non ho ancora ricevuto telefonate....x fortuna a settembre sono andato all'alba e ho parlato con stefano e piero facchini.....2 persone gentilissime e disponibili....io il rapporto lho istaurato con stefano e mi sono trovato benissimo...piero pure lui ma sarebbe un giudizio di parte perche siamo amici di infanzia quindi il rapporto esisteva gia da tempo

Io alla vantigroup parlo sempre con Massimiliano e mi trovo bene !!!!degli altri posso dire poco non ci ho mai avuto a che fare