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Informazioni per Mini Countryman R60 cooper SD (per assistenza)


alexbe

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Ciao,

ho bisogno di un vostro supporto di informazioni tecniche prima di portare la mia mini in officina autorizzata.

Ho una mini r60 di Aprile 2012 con questo codice vettura:WM99781

Sono prossimo al tagliando programmato e l'auto è ancora in garanzia ufficiale.

Vorrei portarla in officina prima della scadenza, in quanto l'auto da un po, in marcia emette un rumore fastidioso da sotto al motore, oltre a questo e oltre alla manutenzione programmata ho in mente di far fare:

1) aggiornamento mappe navigatore(sono ferme al 2012) al 2014: ho visto sul sito ufficiale che il pacchetto è disponibile e purtroppo non trovo altro modo di aggiornarle autonomamente senza spendere la cifra esosa che indicano

2) aggiornamento del software di base dell'auto: attualmente è il seguente: TX-003.005.006-003.004 che mi ha confermato l'officina è fermo al 2012

Per il punto 2 però l'officina mi dice che posso richiedere questo aggiornamento gratuitamente solo se viene dimostrata una reale esigenza nell'aggiornamento dovuto ad un cattivo comportamento dell'auto: premetto che sono un informatico e mi viene naturale scrivere che se per quest'auto esistono aggiornamenti sw un motivo importante ci deve esser e penso non sia necessario doverlo giustificare, ma detto questo, vi chiedo: avete a disposizione una serie di info tecniche che posso dimostrare per evidenziare la necessità dell'aggiornamento?

Grazie in anticipo

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