Volevo rendervi partecipi di una singolarità [emoji1] : stamattina mi chiama il venditore e mi dice che per proseguire con l'ordine inoltrato ai primi di marzo, devo versare una caparra di 2000 euro [emoji35] ma come? Il contratto firmato prevedeva solo permuta e null'altro. Alle mie rimostranze il venditore mi ha risposto che la vettura da me ordinata ha un prezzo importante per cui l'amministrazione pretende una caparra. Io gli ho risposto che la permuta che gli ho dato ha anch'essa un valore importante 10.500 euro [emoji1] e che il contratto non prevedeva alcuna caparra.

Dopo aver terminato la telefonata con il venditore che sembrava irremovibile, ho contattato bmw Italia e vomitato tutto l'accaduto. la signorina è stata gentilissima, molto disponibile ma alla fine non ha risolto il problema : mi ha semplicemente invitato a ricontattare il venditore per trovare un accordo. Comunque è stata aperta una segnalazione.

secondo voi, è una pratica corretta quella applicata dalla concessionaria che vuole cambiare le clausole di un contratto firmato? Bah. sono molto deluso

assolutamente non ci si può rimangiare la parola una volta firmato il contratto…poi scusa se è tutto nero su bianco che vogliono?

certo che è strano però che si siano svegliati così tardi, avrebbero dovuto chiederti la caparra all'atto dell 'ordine se proprio era necessaria!

Ma la macchina che stai versando è ancora tua o è già loro?

Appunto [emoji35] poi, un'altra stranezza è che all'atto della firma del contratto non mi hanno fatto nemmeno compilare i moduli per il finanziamento dicendo che il finanziamento lo avremmo fatto al momento dell'immatricolazione dell'auto. E sul contratto ahimè come saldo all'immatricolazione figurano 22000 euro e alla voce finanziamento figura solo la dicitura "nessun allegato ". Vi puzza anche questo?

Ma la macchina che stai versando è ancora tua o è già loro?

Si il finanziamento lo fai una volta che la macchina è immatricolata.

Ottimo, almeno su questo non dovrei avere sorprese [emoji1]

Molto strano!

Dovevano pensarci, e come dice massi, se è tutto scritto non possono pretendere nulla se tu ti rifiuti di versare la caparra.

Questa mi sembra un estremo tentativo di far su della liquidità.

Ma in teoria malauguratamente la situazione precipi, possiamo stralciare il contratto a patto chiaramente che mi paghino il valore della permuta pari a 10.500 euro?

Se sul contratto c'è scritta una cosa, fa fede quello e basta. Se dice saldo 22000€ vorrà dire che pagherai i 22000€ al ritiro vettura, sul mio contratto c'era scritto chiaramente

- caparra

- valore permuta

- saldo

fine della questione. Discorso inverso: tu firmi il giorno 28 febbraio (esempio). Il 1° marzo esce una nuova promozione con 2000€ di sconto sul cambio automatico (altro esempio) e tu vai a reclamare perchè vuoi la promozione. Risposta loro? Purtroppo non si può modificare un contratto firmato, saluti.

Tu non hai finanziato nulla?

Per me è solo un motivo di pararsi un po' le spalle in caso gli dai pacco. Anche se gli hai già dato una bella permuta, quindi reputo difficile tu possa farlo.

Il finanziamento fatto in conce mini a me l'hanno fatto fare al momento della firma dell'ordine con la dicitura che iniziavo a pagare dal mese dopo l'immatricolazione.

Per la permuta invece non l'hanno voluta fino al momento del ritiro della country e si trattava cmq di un bel valore sia del nuovo da saldare che l'usato da ritirare.

Tu non hai finanziato nulla?

Ma sul contratto c'era scritto del finanziamento o figurava solo il saldo finale?

no c'era solo il saldo, per il finanziamento c'era un foglio a parte mi pare

Ottimo, ti ringrazio dell'informazione [emoji6]